На сайте работают два самостоятельных оператора персональных данных:
К какому оператору попадёт обращение, определяется его темой. Если из заявки это неясно, обращение обрабатывает ООО «Ломбард Пандора» и при необходимости передаёт его ИП с согласия обратившегося.
Контакт по вопросам обработки данных: lombard.dg@yandex.ru, телефон +7 (391) 297-83-79.
Через форму «Оценить онлайн» и при обращении по телефону, почте или в мессенджере:
Сайт не запрашивает и не собирает паспортные данные, реквизиты банковских карт и счетов, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных. Не присылайте их через форму. Паспортные данные заёмщика ломбард получает только при личном обращении в помещении ломбарда — эти отношения регулируются отдельными документами и настоящей Политикой не охватываются.
Дополнительно при посещении сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время обращения, адрес страницы. Они собираются средствами хостинга и статистики и не используются для вашей идентификации.
Данные не используются для рекламных рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
Основание обработки — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Согласие вы даёте, отмечая галочку в форме или направляя обращение любым другим способом. Согласие даётся именно на обработку в целях, перечисленных в разделе 3, и не связано с принятием каких-либо иных условий.
Отдельные обязанности по хранению документов, возникающие после заключения договора займа или купли-продажи, исполняются на основании закона (в том числе Федеральных законов № 196-ФЗ «О ломбардах» и № 115-ФЗ) независимо от согласия.
Заявки с сайта поступают на электронную почту оператора и в мессенджер, которым пользуется оператор. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Доступ к обращениям имеет ограниченный круг сотрудников, которым он нужен для работы. Применяются организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, парольная защита, резервное копирование, учёт носителей.
Данные удаляются раньше указанных сроков — по вашему требованию или при отзыве согласия, если закон не обязывает оператора их хранить.
Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие. Для этого достаточно написать на lombard.dg@yandex.ru или позвонить по телефону +7 (391) 297-83-79. Ответ даётся в сроки, установленные законом (по общему правилу — в течение 10 рабочих дней).
Отзыв согласия означает, что мы перестаём обрабатывать данные и не сможем ответить на ранее направленную заявку.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — или в суд.
Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы. Карта проезда отображается виджетом Яндекс.Карт: при его загрузке ваш браузер обращается к сервисам Яндекса, которые действуют по собственным правилам.
Актуальная редакция Политики всегда размещена на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации.
25 часов